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Como a custódia protege sua compra

O valor é pago via PIX e retido pela Colece até você confirmar o recebimento. Se o item não chegar como anunciado, o valor retorna para você.

1. Pagamento retido — o PIX fica em custódia assim que a compra é confirmada.
2. Envio rastreado — o vendedor despacha com código de rastreio.
3. Liberação após confirmação — o valor só é repassado ao vendedor depois que você confirma o recebimento.