Em vigor desde 20 de julho de 2026
Estes termos explicam, em linguagem direta, como a Colece funciona e o que esperamos de quem usa a plataforma. Ao criar uma conta, comprar ou anunciar, você concorda com tudo o que está aqui. Leia com calma — escrevemos para colecionador entender, não para advogado.
A Colece é um marketplace e guia de preço de miniaturas diecast na escala 1:64 — Hot Wheels, Mini GT, Kaido House e afins — operado em colece.com ("Colece", "nós").
Funcionamos como intermediadora: aproximamos compradores e vendedores, organizamos os anúncios em páginas de catálogo (uma página por modelo), calculamos preços de referência a partir de vendas reais e organizamos o fluxo de pagamento via Mercado Pago. A Colece é a fonte de catálogo, guia de preço e reputação; não é a vendedora das miniaturas anunciadas nem retém o pagamento — quem vende é o vendedor identificado em cada anúncio, responsável pela existência, condição e descrição do item. Os preços de referência que exibimos são informativos, calculados a partir do histórico de vendas na plataforma, e não são cotação oficial nem garantia de valor.
Para comprar ou vender você precisa de uma conta, criada com login do Google. Ao se cadastrar, você declara ter pelo menos 18 anos (ou estar representado/assistido na forma da lei) e capacidade civil para contratar.
A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por tudo o que acontece nela — mantenha o acesso à sua conta Google seguro e nos avise imediatamente se suspeitar de uso indevido. Os dados do seu cadastro devem ser verdadeiros e atualizados; para vendedores, dados incorretos podem impedir o repasse dos pagamentos.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, apresentem indícios de fraude ou coloquem em risco outros usuários ou a plataforma.
Vender na Colece depende de aprovação. Hoje a venda funciona por convite: só contas aprovadas pela nossa equipe podem publicar anúncios. A curadoria existe para manter a qualidade do catálogo e a confiança de quem compra — avaliamos, entre outros fatores, o histórico e a idoneidade do interessado.
A aprovação é uma decisão da Colece e pode ser revista. Podemos suspender ou revogar a permissão de venda de quem descumprir estes termos, acumular reclamações, anunciar itens proibidos ou prejudicar a experiência dos compradores. Vendedor suspenso mantém acesso à conta para acompanhar pedidos em andamento e receber repasses devidos, mas não pode publicar novos anúncios.
O vendedor é responsável pelas obrigações fiscais e tributárias decorrentes das suas vendas.
O anúncio deve descrever o item real que você tem em mãos: modelo, condição (do item e da embalagem), defeitos visíveis e fotos do exemplar que será enviado. Fotos genéricas ou de outro exemplar, descrições enganosas e omissão de defeitos relevantes violam estes termos.
Em geral, o anúncio é vinculado a um item do catálogo da Colece (a página canônica do modelo). Você também pode anunciar um item que ainda não está no catálogo, usando suas próprias fotos e descrição.
Licença sobre o conteúdo dos anúncios. Ao publicar um anúncio, você declara ser o autor das fotos (ou ter autorização para usá-las) e concede à Colece uma licença não exclusiva, gratuita, por prazo indeterminado e válida em qualquer território, para armazenar, reproduzir, exibir e adaptar as fotos e informações do anúncio com a finalidade de operar e divulgar a plataforma — inclusive para criar, ilustrar e manter páginas do catálogo (itens/SKUs), que podem permanecer públicas mesmo após a venda, pausa ou remoção do anúncio. A Colece pode, a seu critério editorial, vincular seu anúncio a um item de catálogo existente ou criar um novo item a partir dele.
Na prática: se você anunciar um modelo que ainda não existe no nosso catálogo, podemos transformar esse anúncio numa página de catálogo e usar as suas fotos para ilustrá-la — e essa página continua existindo (com foto e histórico de preço) mesmo depois que o seu anúncio for vendido ou removido. Essa licença não transfere a propriedade das suas fotos: elas continuam suas, e você pode usá-las onde quiser.
As fotos enviadas ficam armazenadas em infraestrutura de terceiros contratada pela Colece (atualmente, Cloudflare R2). Podemos remover ou editar anúncios que violem estes termos, contenham conteúdo ofensivo ou infrinjam direitos de terceiros. Marcas como Hot Wheels, Mini GT e Kaido House pertencem aos seus respectivos titulares e são citadas apenas para identificar os produtos.
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, instituição de pagamento parceira, incluindo pagamentos via PIX. A Colece não armazena dados de cartão ou credenciais bancárias.
O pagamento é feito direto ao vendedor: o valor cai na conta Mercado Pago do vendedor, sem passar por conta de custódia da Colece. A Colece não retém o pagamento nem intermedia a liberação de valores — atua como marketplace (catálogo, guia de preço e reputação) e como fonte dos dados da compra. A proteção ao comprador aplicável é a oferecida pelo próprio Mercado Pago, nos termos do serviço dele.
Sobre cada venda incide a taxa de serviço da Colece, sempre informada ao vendedor antes da publicação do anúncio, retida como tarifa de marketplace no momento do pagamento pelo Mercado Pago. Prazos de liquidação e disponibilidade do valor para o vendedor seguem as regras do Mercado Pago.
Tentar concluir fora da plataforma uma negociação iniciada na Colece (para evitar a taxa de serviço) viola estes termos.
O frete é calculado e a etiqueta é emitida pela plataforma por meio do Melhor Envio, com as transportadoras disponíveis para o trecho. O custo do frete é exibido antes da compra e pago pelo comprador junto com o pedido.
Nos pedidos com envio, após a confirmação do pagamento o vendedor deve postar o item prontamente, com embalagem adequada para proteger a miniatura (e a embalagem original, quando fizer parte do anúncio) e registrar o envio na página do pedido. Quando a entrega é combinada direto com o vendedor (frete a combinar), não há endereço nem cálculo de frete na Colece: comprador e vendedor acertam a entrega pelo contato do vendedor, exibido na página do pedido após o pagamento.
Prazos de entrega são estimativas das transportadoras e podem variar. Extravio, avaria ou item em desacordo com o anúncio são resolvidos entre comprador e vendedor — reenvio, acordo ou devolução — podendo o comprador acionar a proteção ao comprador do Mercado Pago quando aplicável.
Como o pagamento é feito direto ao vendedor pelo Mercado Pago, a Colece não retém valores nem processa reembolsos. Cancelamentos, devoluções e reembolsos são combinados entre comprador e vendedor — combine sempre pela página do pedido e pelo contato do vendedor.
Se o item não corresponder ao anúncio (modelo errado, condição pior que a descrita, defeito não informado) ou não chegar, procure primeiro o vendedor para acordar reenvio, devolução ou reembolso. Não havendo acordo, o comprador pode acionar a proteção ao comprador do Mercado Pago, que analisa o caso e processa eventual reembolso conforme as regras e prazos do próprio Mercado Pago. Guarde fotos, a descrição do anúncio e o rastreio para instruir o pedido.
A Colece pode intermediar a comunicação e usar o histórico da negociação na reputação do vendedor, mas não decide reembolsos nem movimenta o dinheiro. Ficam preservados os direitos que a lei garante a cada parte, inclusive o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.
É proibido, entre outras condutas:
Violações podem levar a remoção de anúncios, suspensão ou encerramento da conta e, quando for o caso, comunicação às autoridades.
Tratamos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Em resumo: coletamos os dados do seu login Google (nome, e-mail, foto), os dados necessários para pedidos e envios (endereço, CEP) e, para vendedores, os dados exigidos para o repasse de pagamentos. Usamos esses dados para operar a plataforma — processar pedidos, calcular frete, prevenir fraude e falar com você — e os compartilhamos apenas com os parceiros necessários à operação (Mercado Pago para pagamentos, Melhor Envio para fretes, Cloudflare para hospedagem de imagens) e quando a lei exigir. Não vendemos seus dados.
Para exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão, portabilidade) ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a gente em [email protected]. Esse é também o canal para falar com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO).
Estes termos podem mudar conforme a plataforma evolui. Quando houver mudança relevante, avisaremos pelos canais da plataforma (e-mail e/ou aviso no site) com antecedência razoável, e a nova versão passa a valer a partir da data de vigência indicada no topo. Se você não concordar com a nova versão, pode encerrar sua conta; pedidos em andamento seguem as regras vigentes no momento da compra. Continuar usando a Colece após a vigência significa que você concorda com os termos atualizados.
Dúvidas, problemas com pedidos ou pedidos de liberação para vender: escreva para [email protected]. Este é também o canal para notificações relacionadas a estes termos.
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